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威狐手游 Report/移動(dòng)游戲市場(chǎng)可以說(shuō)是最具競(jìng)爭(zhēng)力的游戲市場(chǎng),無(wú)論是應(yīng)用商店還是GooglePlay,都有幾十萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)的游戲,這不可避免地會(huì)帶來(lái)暴露問(wèn)題。隨著人口紅利的消失,購(gòu)買(mǎi)已成為許多同行迅速獲得用戶的選擇。
在很多人的印象中,通過(guò)早期或一定時(shí)間購(gòu)買(mǎi),你的游戲可以迅速提高商店排名,這個(gè)詞可以被更多的人看到,這反過(guò)來(lái)又會(huì)導(dǎo)致持續(xù)的自然新增長(zhǎng)。例如,Glu透露,該公司的休閑游戲Designhome在2017q2中已產(chǎn)生370萬(wàn)次下載量,而自然增長(zhǎng)導(dǎo)致340萬(wàn)次下載量,52%的用戶購(gòu)買(mǎi),換句話說(shuō),幾乎一半的用戶是自然的新增長(zhǎng),這就是為什么購(gòu)買(mǎi)行為被業(yè)內(nèi)大多數(shù)人所認(rèn)可的原因。
但情況真的是這樣嗎?麻生太郎(Aso)最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,購(gòu)買(mǎi)很可能不是自然增長(zhǎng)的直接推動(dòng)者:
應(yīng)用商店是如何定義購(gòu)買(mǎi)的?
當(dāng)我們談到購(gòu)買(mǎi)時(shí),我們主要是從不自然的新支付渠道獲得iOS和GooglePlay用戶,而每一家商店對(duì)這種不自然的新增量都有不同的看法,比如蘋(píng)果將非正常的新增量劃分為第三方資源(如facebook、instagram、Chrome或游戲應(yīng)用程序)和瀏覽器來(lái)源(Safari瀏覽器)。
GooglePlay控制臺(tái)將這種不自然的添加分為googlescampaigns(google自己的廣告平臺(tái))、第三方源和跟蹤頻道(Utm)。
雖然這兩家商店的名稱(chēng)不同,但有一個(gè)共同的名稱(chēng),這些渠道只追蹤不自然的附加物。當(dāng)然,需要澄清的問(wèn)題之一是,我們不認(rèn)為所有非自然增加的東西都是由購(gòu)買(mǎi)造成的。因此,要了解外部因素對(duì)自然增加的影響,就可以更好地理解購(gòu)買(mǎi)的新效果。
在移動(dòng)游戲行業(yè),人們更普遍的看法是,購(gòu)買(mǎi)和自然增值之間的關(guān)系是正面的。換句話說(shuō),購(gòu)買(mǎi)游戲越多,新的自然增值就越高。
雖然這在很多案例中都是正確的,但也有些情況下,并不總是如此。
傳統(tǒng)來(lái)說(shuō),我們用K-Factor用來(lái)衡量買(mǎi)量對(duì)自然新增帶來(lái)的影響,因此該指數(shù)可以作為兩者關(guān)系的基本參照。按照這個(gè)理論,你可以獲得并且量化評(píng)估買(mǎi)量對(duì)自然新增的關(guān)系。然而,在此之前,我們首先要搞清楚,自然新增與買(mǎi)量之間到底是否存在這樣的聯(lián)系。
三個(gè)案例:買(mǎi)量并不一定能夠帶動(dòng)自然新增
首先要說(shuō)的是,這些數(shù)據(jù)是Lab Cave數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)三款在多個(gè)渠道流量來(lái)源都比較高的游戲連續(xù)七個(gè)月的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。此外,該公司還做了交叉關(guān)聯(lián)分析并且根據(jù)皮爾遜相關(guān)系數(shù)-1到1的數(shù)值來(lái)判定兩者之間的關(guān)系,低于0.5的關(guān)聯(lián)系數(shù)都被認(rèn)為是弱相關(guān)的。
結(jié)果顯示,雖然一款手游的買(mǎi)量和自然新增在iOS平臺(tái)有一定的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),但另外兩款卻顯示買(mǎi)量和自然新增之間并沒(méi)有必然的聯(lián)系。
案例1:正相關(guān)
對(duì)于iOS平臺(tái)的案例1,我們發(fā)現(xiàn)瀏覽器新增量和買(mǎi)量之間有比較明顯的關(guān)系(很多買(mǎi)量廣告都是通過(guò)瀏覽器頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店下載)。
下圖顯示的是從買(mǎi)量和商店頁(yè)面瀏覽帶來(lái)的安裝量變化,雖然只是通過(guò)這張圖不能直接給出結(jié)論,但交叉相關(guān)分析顯示,自然新增和買(mǎi)量之間的關(guān)聯(lián)較大,其皮爾遜相關(guān)系數(shù)達(dá)到了0.7。
有趣的是,買(mǎi)量的增長(zhǎng)和通過(guò)搜索帶來(lái)的自然新增之間并沒(méi)有直接的關(guān)系,甚至在2018年11月期間還呈負(fù)相關(guān),由于搜索和瀏覽器流量都被定義為自然新增,因此還有一個(gè)比較大的可能是,ASO優(yōu)化帶來(lái)的自然新增。
案例2:無(wú)關(guān)聯(lián)
在第二個(gè)案例和第三個(gè)案例中,結(jié)果顯示買(mǎi)量和自然新增量之間的關(guān)系很弱,比如圖3顯示,案例2在安卓平臺(tái)的買(mǎi)量增長(zhǎng)(藍(lán)色曲線)和自然新增量(橙色線)之間并沒(méi)有關(guān)聯(lián),甚至有時(shí)候是此消彼長(zhǎng)的過(guò)程。交叉相關(guān)分析顯示,兩者之間的皮爾遜相關(guān)系數(shù)是0.16,因此關(guān)聯(lián)性非常小。
圖4顯示的是案例3在iOS平臺(tái)的買(mǎi)量(橙色線)和來(lái)自搜索新增量之間的關(guān)系,從圖表數(shù)據(jù)來(lái)看,明顯可以看到兩者關(guān)系不大。
結(jié)論:除了買(mǎi)量,ASO也可以帶來(lái)自然新增量的增長(zhǎng)
由于樣本數(shù)據(jù)較小,因此并不能說(shuō)明所有的買(mǎi)量都和自然新增沒(méi)有關(guān)系,而且想要清晰界定兩者之間的關(guān)聯(lián)并不容易。但通過(guò)交叉相關(guān)分析可以看出的是,ASO優(yōu)化帶來(lái)的搜索安裝量也是值得手游公司注意的。
威狐手游曾在2018年5月份的報(bào)告中提到,2017年5月至2018年4月期間,iOS應(yīng)用下載量56%來(lái)自搜索,而在游戲品類(lèi),這個(gè)比例達(dá)到了65%,而瀏覽器(跳轉(zhuǎn))帶來(lái)的下載量只占了13%。
當(dāng)然,Lab Cave也透露,在多年從事ASO過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)每一個(gè)應(yīng)用和游戲的數(shù)據(jù)表現(xiàn)都是不同的,所以并非所有的應(yīng)用都符合特定的數(shù)據(jù)規(guī)律。
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