4月8日,中國電信、中國移動和中國聯(lián)通罕見地發(fā)布了一份5g消息白皮書,以推進5g消息的概念。
除了前三大運營商華為、小米、體博、聯(lián)想、梅祖和三星等手機硬件制造商聚集在這個平臺上,形成了一個命運共同體。事發(fā)后,第一個興奮的是股東,5g新聞概念股飛漲,神州太越、彩月股價、夢網集團等多家公司紛紛上漲和停牌。
在工作日,團結那些相互競爭的人的能力必須是對抗更強大的敵人。
許多旁觀者認為5g新聞的目的是顛覆微信,挑戰(zhàn)騰訊在IM領域的霸主地位。你害怕張小龍嗎?開始出現(xiàn)在黨的報告的頭條上。因此,考慮到世界上主要手機制造商的平臺--驚人的出貨量,顛覆活動只應該是一個小目標,F(xiàn)acebook、WhatsApp、line也應該出現(xiàn)在競爭對手名單上???因此,今天沒有人大喊扎克伯格,你在恐慌嗎?這是不科學的。
5g消息的能力是什么?根據白皮書,5g消息或RCS豐富的媒體通信是對短消息的全面升級。與只能發(fā)送的短消息不同,5g消息可以發(fā)送文本、圖片、音頻、視頻和位置消息。
安信證券發(fā)展研究報甚至指出,5g消息可以取代手機客戶端功能,北京商報網文章高呼應用小心。
與股市和媒體的熱情相比,用戶的反應要冷淡得多,有人關注收費問題,說21美分,死胡同,有人直接攻擊問題的靈魂,微信說,你想拿這個做什么?這不是蘋果的iMessage。
作為注定要顛覆科技世界的東西,任何與5g有關系的概念都將是熱門的,比如云游戲,比如今天的RCS。微信是中國最大的超級應用,每月有11.56億活躍用戶與微信合并。觀看運營商和手機制造商圍困光明頂,游戲樂今天也在這里分析5g消息戰(zhàn)斗的可能性。
5g新聞到底羨慕微信什么?
其一,羨慕微信廣告業(yè)務。
2019年騰訊廣告收入684億,分為社交廣告529億和媒體廣告155億,且社交廣告占比連續(xù)四年提高,微信又是社交廣告的主力之一。按照國家市場監(jiān)管總局數(shù)據計算,騰訊已經占到中國互聯(lián)網廣告業(yè)務經營額的15%,這個份額,很難不讓人心動。
突破純文本限制的“5G消息”當然可以發(fā)揮內容分發(fā)的作用,但需要注意,微信廣告之所以壯大,根本在于廣告形式不令用戶反感,比如朋友圈廣告、公眾號廣告、小程序廣告,這是短消息廣告很難比擬的優(yōu)勢。
短信過去這么多年留給用戶的印象是什么?無窮無盡的垃圾短信,對用戶隱私保護的不足造成只要知道電話號碼,廣告商就能夠向用戶進行廣告轟炸,相比之下微信廣告內容由微信一手把控,加好友才能發(fā)消息限制了垃圾廣告的泛濫。這才有了換微信、不存手機號的普遍現(xiàn)象。
實際到今天,短信的價值,基本停留在銀行通知、接個驗證碼。短信唯一能干而微信不能干的,反而只剩下了騷擾用戶的垃圾廣告。在國內被玩壞的蘋果iMessage,一定程度上也代表了“5G消息”所要面臨的挑戰(zhàn)。
如果“5G消息”要挑戰(zhàn)微信,必須解決以往短信存在的問題,同時必須對用戶產生足夠的使用價值,創(chuàng)造出類似小程序、朋友圈、公眾號各個使用場景產生內容流量、從而讓廣告合理的植入。
其二,羨慕微信游戲業(yè)務。
2019年騰訊手游收入高達973億元,討論騰訊游戲業(yè)務,有一個公認的優(yōu)勢便是微信、手Q的流量供應,業(yè)內把騰訊發(fā)行叫做“抱大腿”,在騰訊內部,又把微信精品游戲發(fā)行叫做“抱大腿”,換言之,微信是大腿中的大腿。
事實上,運營商、手機廠商一直都在做游戲分發(fā),他們都有各自的應用商店,真會因為5G消息誕生從而帶來游戲業(yè)座次的根本性的改變么?非也。
非游戲圈人士總認為騰訊是一家基于流量的互聯(lián)網公司、而無視騰訊高度專業(yè)的游戲公司身份,過度夸大了流量的作用導致錯誤歸因。
“有流量=能做好游戲業(yè)務”的公式并不成立。
事實上,騰訊是全球第一大游戲公司,集團員工超6萬、騰訊互娛員工過萬,擁有天美、光子、魔方和北極光、Riot、Supercell幾大知名工作室群,有著一流的研發(fā)運營團隊,并對外投資了數(shù)百家游戲企業(yè),建立起了一個龐大真實的游戲生態(tài)系統(tǒng),涵蓋研發(fā)、發(fā)行、分發(fā)等方方面面,屬于對游戲理解最為透徹的游戲公司行列。
市場上最尖端的技術、最優(yōu)秀的人才都集中在騰訊手上,而游戲生態(tài)的外延電競、直播,騰訊同樣保持領先。換言之,光有流量并不能做好游戲業(yè)務,要靠游戲賺錢,首先需要有專業(yè)的游戲團隊。
比如日本IM巨頭LINE,因為游戲研發(fā)能力很難跟上大部隊,這家在日本、東南亞各國稱霸的IM巨頭早已從原先游戲業(yè)務為核心變現(xiàn)業(yè)務、退化為廣告業(yè)務。同樣的情況也出現(xiàn)在Facebook身上、目前FB收入95%以上來自廣告。
5G消息真能打開游戲業(yè)的局面么?如果沒有決心建立數(shù)千人游戲研發(fā)團隊、持續(xù)在市場發(fā)行游戲,這是個偽命題。
其三,羨慕微信九宮格。
微信支付當中的九宮格(如今遠不止九宮),存在不少第三方服務,京東、滴滴、美團、拼多多、貓眼、蘑菇街……這是很大的業(yè)務想象空間。
但我們認真看下九宮格中的產品,這些服務商其實都是騰訊的投資對象,可以負責任的說,騰訊是中國最喜歡做投資的互聯(lián)網公司,騰訊20多年投資了800多家企業(yè),70多家上市,160家市值或估值超過10億美金的獨角獸。
雖然有著通過投資“收集獨角獸”的癖好,但騰訊很少干擾被投公司業(yè)務,而是給予較強的獨立性,九宮格不代表消滅其他企業(yè)的品牌,九宮格代表的是騰訊的資本結盟關系,以及為聯(lián)盟企業(yè)賦能增值。
那么5G消息能否未來增加個菜單,也來個九宮格呢?形式的復制當然很簡單,把騰訊投資企業(yè)的競爭對手簽進來似乎是最簡單的方法,但如果沒有資本聯(lián)盟的關系,這種結盟長期價值何在呢?
客觀來說,目前三大運營商、手機廠商并不偏好對外投資。
作為國企的運營商考慮到國有資產風險的問題對于互聯(lián)網產業(yè)投資極為慎重,相反他們這個階段還在引入互聯(lián)網巨頭的投資、是被BAT投資。而作為民企的手機廠商對外投資較多、但依舊標的額度相對較小,民企投資收購的重心在于產業(yè)鏈上下游,目的不是外延多元化業(yè)務,這跟騰訊投資有相當大的差別。如果只是單純接入外界業(yè)務,只是做廣告、分個流水,沒有協(xié)同效應,屬于“散裝聯(lián)盟”,實際效果真不好說。
其四,羨慕微信支付金融業(yè)務。
微信還是支付寶?是當代比“吃了么”影響力還大的常用語,2020微信公開課PRO上發(fā)布的《碼上經濟影響力報告》指出,2019年,微信催生碼上經濟規(guī)模突破8萬億元,碼上經濟更間接創(chuàng)造1.36萬億經濟動能。
截至2019年底,微信支付覆蓋300座城市、數(shù)千萬門店,擁有3萬家服務商和8億綁卡用戶,手游玩家當中也素有“藍綠修改器”(通過氪金改命)的說法,是一個行走的香餑餑。
需要特別提醒的是,在“5G消息”之前,運營商早就做過支付業(yè)務:短信代計費,依靠移動運營商推出的彩鈴、彩信、短信支付通道,曾經還救過早年騰訊、新浪等一眾互聯(lián)網公司的命。
對游戲業(yè)而言,中國移動百寶箱業(yè)務甚至開啟了功能機時代的中國手游市場,但不得不說,其支付費率一直保持在30%直至今天確實太高。相比之下,微信支付費通道費在0.6%~2%之間,懸殊明顯。如果“5G消息”期望借機進軍支付業(yè)務,就需要好好想一想為什么這么多年沒能做好支付,甚至逐步被微信、支付寶蠶食殆盡,顯然原因在運營商自身。
而進一步,如果要學微信做理財通,吸納下社會資金做金融業(yè)務,這里有一套異常嚴格監(jiān)管體系,一大堆金融類資質證件需要獲得,甚至需要開辦銀行為前提條件。比如微信是微眾銀行、支付寶是網商銀行、蘇寧是蘇寧銀行等等。要做金融業(yè)務,運營商要有成為一家專業(yè)的金融公司的覺悟,只是這個跨度、要學習的東西實在太多。
結語
回頭看,GameLook認為“5G消息”并不是5G時代的萬能藥,暢想可以,但不能想得太簡單。眼前的三大運營商和手機廠商的聯(lián)合確實是挑戰(zhàn)微信的一種表現(xiàn),要對微信造成實質威脅,需要惡補很多能力,需要巨大的決心、巨大的財力、巨大的人力投入,以及互聯(lián)網企業(yè)管理發(fā)展思維。
“5G消息”想要撼動現(xiàn)有格局,必須改變以往運營商的觀念,技術跟上時代、理念同樣需要,關鍵不在于能做什么,而在于不能做什么——
不能再重復泛濫的垃圾廣告,不能再忽視個人隱私保護,不能再放任SP/CP們胡來,以及真正與合作伙伴共享價值,而非利用壟斷地位爭奪市場。
最后,“5G消息”要成功,要符合用戶需求、成為真正流行社交工具,才有想象后續(xù)空間,讓中國用戶用起來、感受到“5G消息”的誠意和價值是真正的起點。
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